1. ¿A partir de qué hora puedo entrar en el Hotel el día de llegada?

El CHECK IN podrá ser efectuado a partir de las 14:00 h. Si tu llegada al hotel se produce antes de esta hora podemos recoger tu equipaje y guardarlo en consigna. En el caso de que tu habitación estuviera disponible, no tenemos inconveniente en que puedas hacer uso de ella antes de las 14:00h sin coste alguno.

2. ¿Puedo cancelar mi reserva?

Las reservas pueden ser canceladas sin coste alguno hasta 48 horas antes de tu llegada. Si cancelas fuera de este plazo o no te presentas, cargaremos el importe de la primera noche.

3. ¿El Hotel tiene Parking?

No, el Hotel no dispone de servicio de aparcamiento, pero esto no es problema. Todas las personas alojadas en Hotel San Miguel disfrutan de tarifas especiales en el Parking concertado Empark Aparcamiento Jardines del Náutico situado a 5 minutos del Hotel. https://www.hsanmiguel.com/parking-concertado-hotel/

4. Viajo con mascotas, ¿tengo que pagar algo?

Las mascotas en Hotel San Miguel son bienvenidas de forma gratuita, solo pedimos que se respeten nuestras pequeñas normas de convivencia. https://www.hsanmiguel.com/mascotas-bienvenidas-hotel-san-miguel-es-pet-friendly/

5. ¿Puedo dejar a mi mascota sola en la habitación?

Las mascotas no se deben quedar solas en las habitaciones, ni estar en la zona común durante el horario de desayuno para garantizar la convivencia de todas las personas alojadas en el hotel. Si tu reserva tiene desayuno incluido, no te preocupes porque puedes subirlo a tu habitación.

6. ¿Puedo dejar mi equipaje en el Hotel después de las 12:00 hasta que me vaya?

Si, disponemos de un servicio de guarda equipajes gratuito.

7. Necesito viajar sin equipaje ¿Puedo enviarlo al Hotel antes de mi llegada?

Si, solo tienes que avisarnos y cuando llegues al Hotel lo tendrás en tu habitación.

8. ¿Las bicicletas, skate y longboard son gratuitas?

Si, estos servicios son gratuitos. Solo tienes que firmar un documento que te proporcionará el equipo de Recepción.

9. ¿Y si quiero salir más tarde de las 12:00?

Te recomendamos contratar nuestro servicio de Late Check Out por un importe de 20€ y disfrutar de tu habitación hasta las 18:00h. Solo tienes que tener en cuenta que es un servicio sujeto a disponibilidad y por tanto, en periodos de alta ocupación como Julio, Agosto y Septiembre, no será posible disfrutarlo.

10. ¿Hay un enchufe en el cabecero de la cama?

En algunas de nuestras habitaciones si, pero no en todas. Para solucionarlo disponemos de un servicio de préstamo de regletas y alargadores que puedes solicitar al equipo de Recepción.

11. ¿Hay minibar en las habitaciones?

Nuestras habitaciones no disponen de minibar, pero hay una nevera con bebidas en la zona común de Recepción. Si necesitas tener algún medicamento en frío o comida entrégalo al equipo de Recepción para que te lo guarden. Se lo podrás pedir cuando tu quieras.

12. Viajo con un bebé, ¿hay posibilidad de calentar su comida?

Si, en la zona común de Recepción hay un microondas a tu disposición para calentar cualquier cosa que necesites.